退换政策

1、自您签收次日起7日内，可穿戴动态心电记录仪出现《可穿戴动态心电记录仪商品性能故障表》所列性能故障的情况，经检测确定，可免费办理退货或换货服务（电商平台购买的商品退货有特殊规定的除外），并按区域给予最高10元或15元运费补偿；
2、自您签收次日起8日-15日内，可穿戴动态心电记录仪出现《可穿戴动态心电记录仪商品性能故障表》所列性能故障的情况，经检测确定，可免费办理换货或者维修服务，并按区域给予最高10元或15元运费补偿。
全国服务热线：400-8850-817

保修政策

自您签收次日起12个月内，可穿戴动态心电记录仪出现《可穿戴动态心电记录仪商品性能故障表》所列性能故障的情况，经检测确定，可免费办理维修服务，并按区域给予最高10元或15元运费补偿;

保修内容	保修期限
记录仪主体	1年
充电器	1年
胸贴基座	1年
腕带	15天
一次性电极片	不质保

可穿戴动态心电记录仪商品性能故障表：

名称	性能故障
记录仪主体	说明书所列功能失效；
	屏幕不显示/错字/漏画；
	振动失效；
	无法与指定设备同步；
	因结构或者材料因素造成的外壳破损；
胸贴	正确安装记录仪主体和电极片后无法测量
充电线	无法正常给记录仪充电

非保修条例

1、使用造成的磨损脏污、及因接触化学试剂、接触尖锐物体等人为因素导致损坏；
2、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非可穿戴动态心电记录仪配件，或撕毁、涂改标贴、防伪标记；
3、已超过三包有效期；
4、因不可抗力造成的损坏；
5、不符合《可穿戴动态心电记录仪商品性能故障表》所列性能故障的情况。